TERMINI E CONDIZIONI DEL SOGGIORNO

POLICY DI SOGGIORNO

ORARI DI ARRIVO E PARTENZA:

check-in dalle ore 14:30 alle ore 18:30;
check-out entro le ore 11:00;
(per arrivi al di fuori dell’orario indicato, accordarsi con il personale di reception).

ACCOGLIENZA CON REGISTRAZIONE OBBLIGATORIA DEI DOCUMENTI DI IDENTITA' E FIRMA CONSENSO TRATTAMENTO DATI PRIVACY IN CASO DI PRESENZA OSPITI MINORI DI 18 ANNI.

E' SEVERAMENTE VIETATO FUMARE ALL'INTERNO DELLE STRUTTURE COME NEGLI SPAZI COMUNI AL CHIUSO. E' POSSIBILE FUMARE NEGLI SPAZI APERTI CON LE DOVUTE ACCORTEZZE NEL RISPETTO DELL'AMBIENTE CIRCOSTANTE.

GLI ANIMALI DOMESTICI SONO I BENVENUTI ALL'INTERNO DEL CAMPEGGIO PREVIO IL RISPETTO DELLE NORME DEL REGOLAMENTO VIGENTE NELLA STRUTTURA RICETTIVA; PER I SOGGIORNI ALL'INTERNO DELLE NOSTRE STRUTTURE (POD, CHALET) LA DIREZIONE SI RISERVA DI CONCORDARE CON IL CLIENTE ALL'ATTO DELLA RICHIESTA DI PRENOTAZIONE:

Versamento cauzione in contanti di € 200,00 (al momento del check-in che verrà restituita al cliente alla partenza previa verifica della struttura);
Supplemento di € 3,00 al giorno per ogni amico a 4 zampe;

POLICY DI CANCELLAZIONE

A PRENOTAZIONE CONFERMATA VERRA' RICHIESTO IL VERSAMENTO DI UNA CAPARRA DI CIRCA IL 30% DEL SOGGIORNO TRAMITE BONIFICO BANCARIO. IN CASO DI CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE FINO A 15 GIORNI PRIMA DELL'ARRIVO L'IMPORTO NON ANDRA' PERSO: POTRA' ESSERE UTILIZZATO PER UN NUOVO SOGGIORNO ENTRO SEI MESI DALLA DATA INIZIALMENTE SCELTA DA CONCORDARE CON LA DIREZIONE IN BASE AL CALENDARIO DELLE DISPONIBILITA'.

N.B. Si precisa che nel caso ci fosse annullamento della prenotazione con preavviso INFERIORE AI 14 GIORNI dalla data del check-in, ci vedremo costretti a trattenere l’intero importo versato.

IL SALDO DELL’IMPORTO DEL SOGGIORNO DOVRA' ESSERE PAGATO IN ORARIO DI APERTURA DELL'UFFICIO RECEPTION ENTRO 48 h DALLA DATA DI ARRIVO IN STRUTTURA.

N.B. Nel caso di partenza anticipata rispetto alla data di check-out concordata in sede di prenotazione dovrà essere pagato l’intero importo del soggiorno.

IN CASO DI DANNI ACCIDENTALI AGLI ARREDI, AGLI SPAZI O AGLI OGGETTI PRESENTI NELLE STRUTTURE O NELLE AREE COMUNI, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI RICHIEDERE UN RIMBORSO PER LE EVENTUALI RIPARAZIONI O SOSTITUZIONI NECESSARIE.

Il rispetto reciproco è fondamentale

per garantire un piacevole soggiorno a tutti gli ospiti

nel nostro e vostro rifugio di tranquillità!!!!